日本对中国欠好感 但需要中国游客

中国日报网9月16日综合 根据由中国日报社和日本言论NPO共同实施的第十次一年一度“中日关系舆论调查”结果，2014年日本人的对华印象进一步恶化，认为“不好”或“相对不好”的比例高达93.0%，在去年首次超过90%的基础上继续下降。然而，10月1日起，日本将推行新免税制度，进一步扩大免税商品范围，几乎实现“全商品免税”，各大媒体评论称定在中国国庆黄金周期间推行新免税制度，旨在吸引中国购物团的用心显而易见，不仅如此，各大商家还纷纷贴心地针对海外顾客尤其是中国游客的喜好需求推出产品、服务……看来，尽管日本对中国的好感有限，但对中国游客的需要却是无限的。

中日关系紧张 中国赴日旅游购物人数不减反增

长期以来，中日关系时常处于“政冷经热”的状态，近来也有观点认为两国关系早已“政冷经冷”。根据2014年“中日关系舆论调查”结果显示，日本民众当中，认为当前中日关系不好和相对不好的人比例为百分之83.4%（去年为79.7%），为10年来最低水平。中国民众方面尽管持积极看法的比例为14.9%比去年增加了约9个百分点，但持消极看法的比例虽仍有67.2%，但这一数字已下降了23.1个百分点。

然而，据日本政府观光厅发表的最新统计显示，今年1月至7月份，中国(大陆地区)赴日本旅游的人数已经达到129万人，仅7月份单月激增了28万余人次。2014上半年数据比去年同期增加了40%以上，接近于2013年全年143万人的水准。全年人数有望突破200万人次。

另据统计，今年第二季度外国人在日购物人均支出49763日元（约合人民币2880元），而推动这个数字走高的最大贡献者是中国大陆游客的人均120245日元（约合人民币6970元），为紧随其后的中国香港游客的2.3倍、中国台湾游客的2.6倍、美国人的5倍和韩国人的5.9倍。

日本10月起全商品免税 或为吸引中国游客

据悉，日本将从2014年10月1日起实施新免税制度以吸引外国游客。日本驻华大使馆9月15日通过微信发布消息介绍新免税制度，之前日本免税商品仅包括家电、服饰、皮包等，每家店铺以消费1万日元以上为免税对象，而从今年10月1日起，免税范围扩大到药妆、食品、各地特产、酒类、饮料等方方面面，对于新免税项目，每位游客在同一家店铺一天的消费总额达5000日元至50万日元的即可退税。

10月1日至7日是中国国庆黄金周，也是出游高峰。有关媒体分析称，日本选择从10月1日起执行升级版的免税制度，或许有吸引中国国庆节长假外游高峰的因素。新免税制度将化妆品纳入免税范围，对于中国游客来说是一大利好消息，因为化妆品是中国游客海外购物的重头之一。

据统计，2014年第二季度期间，有531258人次的中国游客访问日本，购物支出合计高达639亿日元（约合人民币37亿元）。按照目前日本消费税为商品售价的8%计算，如果实行免税制度，第二季度中国顾客大约可退税51亿日元，接近3亿元人民币，一年下来约有12亿人民币可以退还到中国游客手中。

日本商家深入了解中国游客需求刺激消费

综合日媒报道，从2014年3月起，日本大型综合购物中心永旺将距离机场、港口及观光地较近的23家分店指定为了示范店。除了整备这些店铺的结帐环境，使其可以应对免税手续的办理及使用银联卡结帐外，也力图使店内的标识让外国人也容易识别。

东京伊势丹总店还特别研究中国游客的喜好。比如针对中国人喜好的服装类型，伊势丹总店表示，对于中国男性而言，日常穿着西装的机会即使在北京市中心也不多，因此中国男性关注的是夹克、裤子等休闲类的服装，而女性并不习惯穿着牛仔类衣服，更加倾向于购买连衣裙。

经营生活百货店的Loft也开设了专门的卖场，销售高性能文具、妖怪手表等动漫周边商品及化妆品等，Loft将在日本全国92家店铺开设类似专卖场，并于10月上旬开始在大型店推出免税品的销售服务。

（编辑：刘梦阳）

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