安全掣肘菲律宾旅游经济

　　日益严峻的安全形势给菲律宾旅游业带来的最直接影响就是游客数量的下滑。业内人士认为，菲方只有尽快采取行动，努力确保游客在菲旅游安全，才能减小对菲旅游业的影响。

　　不安稳的安全形势使得菲律宾旅游业受到的影响日益加重。

　　近日，中国外交部、国家旅游局先后发出“提醒中国公民暂勿前往菲律宾”的通知。之后，国内多家旅行社和在线旅游商纷纷下架了涉及菲律宾的产品（包括自由行产品），并对未出行的赴菲律宾游客执行全额退款。

　　对此，业内人士表示，安全对游客出游至关重要。日益严峻的安全形势给菲律宾旅游业带来的最直接影响就是游客数量的下滑。希望菲方尽快采取行动，努力确保游客在菲旅游安全，以减小其对菲旅游业的影响。

　　赴菲游“停摆”

　　眼下，国庆黄金周在即，各境外旅游目的地纷纷做好准备，迎接中国游客出游高峰，然而，菲律宾却因不安稳的安全形势而“无人问津”。

　　日前，国内最大的在线旅行社携程旅行网按照以游客为中心的宗旨，对近期准备赴菲律宾旅游的数百位携程团队游、自由行客人，启动重大突发事件下的预警机制与旅游保障措施，采取劝退游客、全额退款等措施维护旅游者的利益和安全。

　　据携程相关负责人介绍，此前携程有百位游客赴菲旅游，全部集中于长滩、宿务等海岛旅游景点，这些游客的行程没有受到影响，并已于9月16日前返回国内。同时，出于游客的人身安全考虑，9月12日起，携程菲律宾旅游产品已下线暂停销售，其中主要涉及长滩岛的旅游产品。“对已经预订菲律宾旅游产品、从9月12日起出行的客人，我们启动了预警机制，建议客人取消行程，并对取消订单的游客全额退还订单费用，包括签证费用，尽可能减少客户的损失。由此产生的机票、酒店等费用损失由携程‘重大灾害旅游保障金’承担。此外，对于退订菲律宾旅游的客人，携程还协助推荐其他目的地，如济州岛、普吉岛、巴厘岛、日本等，并在价格上给予一定幅度的优惠。”上述负责人补充道。

　　途牛旅游网相关负责人也表示，途牛正在下架赴菲旅游的相关产品。

　　不仅是旅行社，记者近日发现，平安、安联等保险公司也暂将菲律宾列为不承保地区。平安保险客服就表示，目前菲律宾属于战乱国家，意外险、旅游险等产品暂时不接受前往菲律宾等地的投保，而此前菲律宾是属于承保范围内的。

　　此外，尽管部分保险公司仍然可以承保菲律宾等地，但是由于目前菲律宾局势不稳定，届时由于战争、军事行动、暴乱、罢工或武装叛乱引起的损失，是属于意外险以及旅游保险免责范围内的。

　　菲旅游业受创

　　菲律宾原本是中国出境游的热门目的国之一。尤其是菲中部旅游胜地长滩岛更是备受众多中国游客的青睐。据菲律宾旅游部统计，2013年，长滩岛接待了20.5万名中国游客，今年前7个月已接待13.2万名中国游客，中国已成为长滩岛第二大海外客源地。

　　然而，新加坡《联合早报》9月21日发文称，因菲律宾近期发生数起涉华绑架枪击案，中国游客赴菲旅游人数明显下滑，菲律宾航空与旅游界涉华业务均受严重影响。

　　据长滩岛36家酒店和度假村向菲旅游部汇报的数据显示，中方的旅行警示发布后短短4天内，已有19071名中国游客取消在长滩岛的酒店房间预订，涉及3884个房间。菲律宾亚洲航空从菲长滩岛飞往北京和上海的包机也已全部取消，每天乘客减少700多人。菲最大航空公司宿务航空也取消了9月~12月149个往返中国大陆的航班，乘客减少2.4万人。

　　上述文章称，外国游客在长滩岛平均会留宿三天两夜，每位外国游客平均每天在住宿、伙食和购物、休闲等方面的开销约为200美元。据此推算，长滩岛旅游业者的损失已高达4.92亿比索。这还不包括航空公司和包机经营者的损失。

　　事实上，除了中国，韩国是菲律宾最大的外籍游客来源地。但据韩国媒体报道，韩国游客赴菲游也呈现出降温的趋势。今年上半年，出于对安全的考虑，韩国赴菲游客数量同比下降6.4%。

　　据了解，每年前往菲律宾旅游的韩国游客超过100万人，2013年，菲律宾的韩国游客为116万人，在菲律宾所有外国游客中所占比例最大(25%)。