马航事件失误报道频频 不少媒体成谣言放大器
(声明:刊用《中国新闻周刊》稿件务经书面授权)
走向“失联”真相的路上
一位名叫马特·罗勒的洛杉矶喜剧作家曾说,“一场灾难发生后5分钟内Twitter做出的贡献最大,12小时后就开始帮倒忙。”而有人评论说,此次马航事件的主要讨论,证明这位的话只说对了一半,“大部分人不到12小时就开始帮倒忙了。”
3月8日当地时间7时30分,马来西亚航空公司第一次正式向外界通报航班失联。此后,法新社跟进报道。8点26分,中国新闻网发出快讯,“马来西亚航空公司与载239人飞机失去联系”。随后,微博上的中国新闻网、央视新闻、人民日报等权威媒体转述,在微博、微信上迅速传播。
快9点时,武汉大学信息管理学院教授沈阳刚刚起床。他打开微博,看到了飞机失联的消息。出于职业敏感,他立刻打电话给研究助理,商量是不是要启动团队紧急分析机制。结论是,暂时不做了——那时,微博微信上除了“失联”这一确定消息,还没有什么信息量。
不料,各类信息很快开始猛烈迸发。中国乘客人数一改再改,飞机现状亦众说纷纭。
官媒辟谣
11点25分,新华社转引“越南媒体报道”,称“越南搜救人员当天在越南南部金瓯省西南120海里处发现马来西亚航空公司吉隆坡至北京航班失联客机信号。”不久,这条被央视否认,辟谣说,媒体所称“发现地点”为失联前最后位置。
“各个官方媒体引述越南媒体报道,然后又辟谣——这是以前从来没有出现过的”,财经媒体人罗昌平深感当日信息之混乱。
尽管已是资深媒体人,罗昌平自己还是忍不住转发了一条:“人民日报记者杨晔消息,越南海军第五军区政治处主任窦凯还大校称,飞机坠落在坚将省土珠岛153海里处,是越南马来领海交界处。越南救援队已出发。”
他觉得这条消息太可信了:有人民日报,有记者名字,还有具名的消息来源。
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