2017年中国消费者对外资品牌和国产品牌的好感度调查报告(全文)

来源:环球网
2017-03-15 16:53:53

  榜一 外资护肤品、化妆品、香水品牌排行榜:欧莱雅最受青睐,雅芳最不受待见

  2017年的调查显示,受访者最喜欢的护肤品、化妆品、香水外资品牌是欧莱雅,有26.8%的受访者表示最喜欢欧莱雅品牌。兰蔻在受访者中喜爱度排在第二位,提及率为22.8%。雅诗兰黛以22.1%的提及率排名第三位。

  在受访者最不喜欢的外资护肤品、化妆品、香水品牌榜单中,雅芳排名榜首,其次为香奈儿,欧珀莱排名第三位,提及率分别为20.2%、18.0%和14.6%。

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  榜二 外资服饰、鞋帽品牌排行榜:大爱与小恨中的耐克

  受访者最喜欢的前三大外资服饰、鞋帽品牌为耐克、阿迪达斯和无印良品。其中,耐克和阿迪达斯相较于其他外资服装品牌的受欢迎程度更高,受访者提及率分别为48.8%和39.2%,位列冠亚军位置。排位第三位的无印良品的喜爱度与前两位品牌有一定差距,受访者提及率为12.6%。

  在受访者最不喜欢的外资服饰、鞋帽品牌中,华伦天奴、高田贤三与耐克是2017年受访者最不喜欢的外资服饰、鞋帽品牌,提及分别为14.7%、14.2%和13.3%。

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  榜三 外资钟表、珠宝首饰品牌好感度排行榜:欧米茄与劳力士引争议

  2017年的调查显示,在外资钟表、珠宝首饰品牌中,欧米茄、劳力士和浪琴是受访者最喜欢的品牌,分别有34.8%、34.4%和31.1%的受访者表示最喜欢这三大品牌,其中欧米茄受欢迎程度居首。

  受访者最不喜欢的前三大外资钟表、珠宝首饰品牌依次是路易威登、劳力士和欧米茄,提及率分别为17.6%、16.3%和10.6%。

  值得注意的是,劳力士成钟表、珠宝首饰行业中最受争议的品牌,受访者喜爱度和反感度均排名第二位,受访者对劳力士可谓是爱恨交加,不过不喜欢劳力士的受访者比例与喜欢的受访者比例要相差很多。

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  榜四 外资乳制品品牌好感度排行榜:雀巢最受消费者欢迎

  2017年,受访者最喜欢的外资乳制品品牌为雀巢,提及率40.0%,美赞臣、雅培分列第二和第三的位置,提及率分别为32.4%和27.1%。

  在受访者最不喜欢品牌排行榜中,美赞臣、雀巢与明治的提及率相对较高,分别为33.3%、32.8%和29.4%。

  雀巢和美赞臣在受访者最喜欢和最不喜欢的乳制品榜单中均排在前两位,成为争议最大的两个乳制品品牌。

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  榜五 外资汽车品牌好感度排行榜:奔驰受欢迎度高居榜首,日系车最不受欢迎

  2017年的调查显示,受访者最喜欢的前五大外资汽车品牌依次为奔驰、宝马、大众、奥迪和沃尔沃,其中奔驰、宝马、大众的受访者喜爱度均超过三成,提及率分别为35.7%、33.7%和31.2%,奥迪和沃尔沃的提及率分别为28.8%和17.2%。

  受访者最不喜欢的外资汽车品牌多集中在日系品牌。排名前四位的品牌均属于日系,依次为丰田(51.1%)、本田(48.5%)、日产(NISSAN)(46.7%)、三菱(39.1%)。韩国现代位列第五,提及率为29.1%。

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中国消费者最喜欢和最不喜欢的前十外资汽车品牌(N=5791/1593)

  榜六 外资连锁超市、大卖场品牌好感度排行榜:乐天玛特最不受欢迎

  2017年,受访者最喜欢的前两大外资超市、大卖场品牌为沃尔玛、家乐福,两者的提及率分别为65.7%和50.5%,提及率远远超过其他品牌。宜家以29.7%的提及率排名第三位。麦德龙(20.7%)、欧尚(15.7%)与乐购(14.2%)位列第四、五、六位。

  在受访者最不喜欢品牌排行榜中,乐天玛特高居第一,提及率为52.8%(注:数据回收截止日期为2月26日)。沃尔玛和家乐福位居第二、三名位,提及率分别为46.6%和46.0%,提及率远远高于其他品牌。外资连锁超市、大卖场黑榜第四位的是乐购,提及率为24.4%。

  值得注意的是,受访者对沃尔玛和家乐福两大品牌的情感最为矛盾,最喜欢和最不喜欢这两个品牌的受访者比例均位居红黑榜前列,且远高于其他品牌。

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  榜七 外资皮具、箱包品牌好感度排行榜:爱马仕最受争议

  2017年的调查显示,受访者最喜欢的外资皮具、箱包品牌是爱马仕和路易威登,受访者提及率分别为30.2%和28.0%。受访者最喜欢的品牌榜单中排在前五位的还有古驰、香奈儿和蔻驰,提及率分别为25.9%、20.4%和19.3%。

  在受访者最不喜欢的品牌中,爱马仕居榜首,提及率为34.2%,路易威登以29.8%的提及率排名第二,这两大品牌的提及率也高于其他品牌。

  从两大榜单的排名来看,爱马仕与路易威登在消费者心中的形象存在明显争议,这两大品牌在最喜欢榜和最不喜欢榜的排名均在前两位。

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  榜八 外资快递品牌好感度排行榜:联邦快递受好评,日通最不受欢迎

  2017年的调查显示,受访者最喜欢的外资快递是联邦快递,提及率为72.6%,排名第二的则是敦豪快递,提及率为40.0%。

  受访者最不喜欢的外资快递是日通快递,提及率为51.4%。排位第二位的是联邦快递,提及率为41.3%。

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