对比2016年，受访网民对外资品牌是否使用国际统一标准的评价无明显波动
调查显示，受访者对于外资品牌为中国消费者提供的服务和产品质量是否使用了国际统一标准这一问题评价处在持续波动状态。肯定“都使用了”统一标准的受访者比例在2017年与2016年仅有微小变化(2017年3.8%，2016年3.9%);而另一方面，认为外资品牌不同程度存在没有使用国际统一标准的受访者则较2016年(87.5%)略有下降，占比为85.5%。
发现六 媒体的新闻报道是受访者了解外资品牌的最主要渠道
50.8%的受访者了解外资品牌的最主要渠道为“电视、广播、互联网等媒体的新闻报道”
调查显示，媒体的新闻报道、自己或家人消费的感受是受访者了解外资品牌的主要信息渠道。问及“您对外资品牌总体印象的主要信息来源哪个渠道？”，“电视、广播、互联网等媒体的新闻报道”的提及率最高，达50.8%，居首位;“自己或家人消费的感受”是第二大渠道，提及率为48.2%。
此外，主要通过“亲戚朋友同事等的交谈议论”和“广告”获取外资品牌信息的受访者比例分别为25.7%和17.5%。还有15.8%的受访者通过“网友的使用评价”获取信息，0.7%的受访者通过“其他”渠道获得对外资品牌的相关信息，剩余3.0%的受访者表示“说不清”。
二、外资品牌好感度排行榜
行业排行榜 外资品牌行业好感度排行榜
受访者最喜欢的外资品牌主要集中在汽车行业，受访者最不喜欢的外资品牌主要集中在快餐连锁行业
为了了解受访者对各行业外资品牌的好感度，环球舆情调查中心通过两个问题进行了网民调查，这两个问题分别为：“您最喜欢的那些外资品牌分别属于哪些行业？”和“您最不喜欢的那些外资品牌分别属于哪些行业？”。
调查得知，“汽车”行业引领2017年国人最喜欢的外资品牌行业排行榜榜首，“数码电子产品”与“护肤品、化妆品、香水”行业略逊一筹，排名二、三位。具体而言，表示最喜欢的外资品牌集中在“汽车”行业的受访者占比为47.6%，而“数码电子产品”与“护肤品、化妆品、香水”行业的提及率分别为37.1%和22.5%。
2017年，“快餐连锁”行业排名国人最不喜欢的外资品牌行业排行榜首位。除了“洋快餐”引起的国人反感最多外，“金融、保险(包括银行、股票市场、金融投资集团)”也招致国人较为不满。
具体而言，23.7%的受访者表示最不喜欢的外资品牌集中在“快餐连锁行业”，选择“金融、保险(包括银行、股票市场、金融投资集团)”为最不喜欢的外资品牌行业的比例为15.2%。“食品饮料”行业排位外资品牌行业黑榜第三名，占比15.0%。
行业排行榜 外资品牌红榜：奔驰与苹果并驾齐驱
近两成受访者最喜欢奔驰和苹果(Apple)数码电子产品
调查显示，奔驰和苹果(Apple)成为国人最喜欢的外资品牌，并列第一，宝马位列第三位。具体而言，奔驰和苹果(Apple)以17.0%的提及率并列外资品牌红榜榜首，排名第三位的宝马汽车制造商的提及率为16.0%。排名第四至第十位的外资品牌依次为大众(14.8%)、奥迪(13.7%)、NIKE耐克(12.4%)、西门子家电(11.8%)、Adidas(11.3%)、飞利浦(10.2%)、西门子数码电子(10.0%)。
行业排行榜 外资品牌黑榜：四大洋快餐品牌排名前四位
超一成受访者最不喜欢麦当劳，肯德基紧随其后
调查显示，麦当劳与肯德基两大洋快餐成为国人最不喜欢的外资品牌，必胜客位列第三。具体而言，麦当劳以14.7%的提及率入选外资品牌黑榜榜首，肯德基紧随其后，占比14.4%，必胜客和味千拉面均获得了9.3%的受访者的投票，当选外资品牌黑榜第三名。排名第五至第十位的外资品牌依次为吉野家(7.9%)、三星(7.6%)、星巴克(7.5%)、乐天玛特(6.9%)、丰田(6.7%)、本田(6.3%)。
值得注意的是，外资品牌黑榜TOP10中有5席被快餐连锁所占据。由此可见，国人对于外资快餐连锁的反感度较高。
