这些网上购物公司之所以这样做是由消费者的消费行为决定的。据这篇文章的报道，超过90%的销售行为是在传统的商店进行的，相比之下，网上购物的成分仍旧占少数。很多消费者在购买衣服之前，仍旧想试穿一下再做决定。消费者的这一心理是促使Bonobos走下网络，转而开实体店面的一个重要原因。
此外，很多消费者仍旧把上街购物当作一个爱好，一个和朋友聊天休闲的机会。这一特点是网上购物无法比拟的。
然而，和传统的实体店铺相比，这些网上店铺仍旧是有其特殊之处的。以Bonobos为例，这家公司并没有像传统的店铺那样开在闹市区，而是把一部分公司办公的地方改成了“商店”。顾客要来购物的话，需要事先预约。因此，不像传统商店有很多雇员招待顾客，Bonobos只有一两名雇员就可以应对整个商店的销售。
另外一个与传统商店不同的地方是，Bonobos的顾客在商店里只试穿，离开的时候并不“满载而归”。Bonobos的雇员会把顾客看上的商品在网上下一个订单，第二天会邮寄到客户手中。这种做法为Bonobos省去了库存大量各色衣服的烦恼。
Bonobos的这种新潮销售方法受到了不少顾客的好评。据邓恩的介绍，他的商店平均每笔交易额为360美元。不仅如此，回头客的频率要比 网上购物高不少。在网上，当顾客完成一笔交易之后，一般平均会等85天再进行第二次消费，而在他的实体商店，这个数字是58天。（张月如）
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