具体办理程序如下：
换卡
2016年已启动北京市老年人优待卡换北京通—养老助残卡工作，已持优待卡的65周岁及以上老年人，向居住地或户籍地居（村）委会提出申请换发北京通—养老助残卡。目前还未申请换发的已持优待卡老年人，请尽快前往居（村）委会办理。
京籍老年人（包括京籍离退休军人），持户口簿、身份证原件，原北京市老年人优待卡以及近期一寸标准白底彩色照片一张进行申请。符合办卡条件的常住外埠老年人，持有效身份证件、原北京市老年人优待卡以及近期一寸标准白底彩色照片一张进行申请。
新增办卡
2017年1月1日起，新增符合办卡条件的老年人在65周岁生日前三个月内持相应证件到制卡银行网点申请办理北京通—养老助残卡。
京籍老年人（包括京籍离退休军人），持户口簿、身份证原件，以及近期一寸标准白底彩色照片一张进行申请。符合办卡条件的常住外埠老年人，持有效身份证件和《居住证》的原件，以及近期一寸标准白底彩色照片一张进行申请。
北京通—养老助残卡相关问题详解
原有政策不变 同时可获更多居家养老服务优惠
北京通-养老助残卡是老年人享有社会服务和社会优待权利的电子身份凭证，替代了原来的老年优待卡，但并未改变当前实施的各项老年人优待政策，尤其是我市当前实施的65周岁及以上我市户籍及常住外埠老年人可持卡享受免费乘坐市域内地面交通、免费进入部分公园和景区的优待政策保持不变，只是在使用方式上有所调整，老年人在市域内持新卡乘车，需要按规定上、下车刷卡；持卡老年人游览公园、景区时，在装有刷卡设备的公园须刷卡入园；在没有刷卡设备的公园、景区，按照各公园、景区管理要求入园。
持新的北京通-养老助残卡，可以获取很多居家养老服务优惠，在养老助餐等居家养老服务领域享受居家养老服务商提供的折扣、免费送货等优惠服务，例如在“幸福彩虹”店可购买特供优惠产品。
一些特殊困难老年人，可持卡享受政府各类养老补贴、津贴，直接通过卡发放到老人手中，例如即将实施的经济困难失能老年人补贴。
新的北京通-养老助残卡在申办程序调整
在北京通-养老助残卡的办理上分几个阶段：
1．2016年，我们实施了65周岁以及上老年人的换卡工作，集中为已办理旧的老年优待卡的老年人换卡，持旧卡老年人到所在社区申请换新卡。目前共为135万符合条件的老年人免费集中办理了北京通-养老助残卡，今年年底前发放到老年人手中。
2．自2017年1月1日起，凡是具有本市户籍的65周岁及以上的老年人和在本市行政区域内办理《居住证》的65周岁及以上的外埠老年人，均可到政府采购服务银行-北京市农商银行营业网点申请办理北京通-养老助残卡。京籍老年人（包括京籍离退休军人），持户口簿、身份证原件，以及近期一寸标准白底彩色照片一张进行申请。符合办卡条件的常住外埠老年人，持有效身份证件和《居住证》原件，以及近期一寸标准白底彩色照片一张，到北京农商银行营业网点进行申请办理。制卡银行受理申请后，将申请人信息采集上报政府进行资质审核，审核通过后40个工作日内完成制卡并发放给申请人。
2016年北京市实施居住证制度改革后，对于在我市长期居住的外埠老年人，2017年1月1日起，办理居住证后就可向银行申办北京通-养老助残卡。
3．2017年，我们还将启动60-64周岁老年人的“证变卡”（“老年证”变“北京通-养老助残卡”）工作，当前我们已采集了2017年5月份前进入65周岁老年人的制卡信息，集中制发卡。其他60-64周岁老年人换卡时间将另行公布，届时，60-64周岁老年人可直接向北京农商银行营业网点申请办理北京通-养老助残卡，持卡享受居家消费折扣、优惠等服务。持卡老年人可在年满65周岁当月到银行申请开通免费乘坐地面交通等优待功能。
持北京通-养老助残卡能乘地铁 具有市政交通一卡通基本功能
北京通-养老助残卡具有普通市政交通一卡通的基本功能，在指定的充值网点充值后，也可用于非优待范围的其他市政交通一卡通应用领域（如轨道交通等）。因为目前我市轨道交通尚不在老年人免费优待服务范围内，老年人若想使用本卡进入地铁，需提前给卡充值，便可按实际发生的票价刷卡消费使用。
北京通-养老助残卡的一卡通功能一年办理一次延期
北京通-养老助残卡的金融功能需要发卡后进行激活，激活后便一直有效，不需要每年进行延期。但在公交、公园领域使用时，因为刷卡机具属离线状态、无法进行数据实时更新，为保障卡使用的有效性，杜绝冒用等侵害老年人权益的行为发生，需要对北京通-养老助残卡的一卡通功能一年办理一次延期，有效时间自发行日期起计算，卡片使用满一年后，持卡人可在一年有效期到期的前月、当月、次月内，持本人身份证件原件、北京通-养老助残卡至制卡银行网点办理延期。
