3.商场内陈设的一款蛋糕上也出现了她的图案
4.商场内的电视屏幕上也出现了称赞这名好心顾客的新闻节目
5.这个“诚实理应得到鼓励”的活动得到了很多人的关注
一位名叫约翰的男子看到海报上出现自己名字时困惑了好久,而一位名叫玛丽娜的女士看到周围出现自己的照片后很快明白是怎么回事了,还和朋友哈哈大笑起来,她的朋友惊呼:“你现在是个大明星啦!”
当然,并不是每一次奖励计划都一帆风顺。一位姓Han的男士站在显示着自己照片和标语“谢谢你的诚实,Hun”的数码广告牌前说:“他们把我的名字拼错了。”
澳大利亚国民银行的另一个测验是在墨尔本的一个繁忙街头进行的,工作人员在街头摆放了一个咖啡摊,咖啡师在为顾客找钱时故意多找5美元。对于这种情况每一位顾客的反应都是立即将钱归还。随后咖啡师又改变策略,故意用言语挑衅消费者,尽管这样还是有91%的消费者归还了多找的零钱。
(来源:中国日报网 信莲 编辑:周凤梅)