中国日报网3月18日电 据欧洲时报网3月17日报道，中国各个城市的快递员是蓬勃发展的电子商务第一线员工，他们多为福利得不到保障的进城务工人员，民众在享受电商快捷便利服务的同时，对这一群体的关注也越来越多。顺丰速递上市敲钟时甚至出现了一线快递员工的身影。
据法国《世界报》报道，中国目前有近120万名快递员，他们活跃在各个城市，效力于诸如淘宝、天猫、京东等电商品牌。中国零售业的十分之一来自线上消费，2016年运送了300亿个包裹。在北京经常可以见到快递员们的身影，他们身着统一的制服，或骑摩托、或骑三轮，手捧电话穿梭在大街小巷；电梯太堵时，就爬楼梯；在大学里送件时，会把包裹摊在路边等着学生来取。
快递员的薪水通常按件计算，还会因为客户不满、包裹损毁或延迟被罚钱。快递车的保养费用也需要自己支付，包括更换轮胎、电池和刹车的费用。他们往往没有签劳工合同，不享有最低社保，每天起早贪黑，鲜有假期。近四分之一的快递员每天工作12个小时以上，每周工作7天，每个月能赚到600至2500欧元不等。北京大多数快递员来自农村或外省的小城镇，他们是中国的内陆移民，有些人没有符合规定的居留条件。这些人为了省钱而聚居在位于大都市边缘的城乡结合部，住在改造成宿舍的公寓，属于“蚁族”群体的一部分。
法媒介绍称，中国现有登记快递公司2万家，其中有很大一部分是小型公司，处理着业内几大公司外包给他们的业务。而快递业巨头的老板们则赚得盆满钵满。在顺丰速递深交所上市之后，顺丰的掌门人王卫在2月末成为中国第四大富豪。他出生在上海，90年代开始往返于深圳和香港两地带货，后来在顺德注册了顺丰速运，从一开始只有6个人的小公司做成了现在的业界翘楚。顺丰的竞争对手中通也通过纽约证券交易所实现了上市集资。
专家预计快递业的利润不可能永久地维持增长，未来快递公司将不得不更多考虑快递员的福利和保障，快递员发起的罢工事件已经陆续开始出现。
快递员工得到重视
《世界报》的报道指出，快递行业的一部分老板已经意识到照顾自己员工的重要性。
电商巨头京东就培养了一批自己的快递员，并以在公司支付五险一金的情况下能让快递员工月入700到1000欧元而自豪。在中国，每年的11月11日是光棍节，同时也是电子商务最大的网上购物日，京东针对2016年光棍节的广告营销主打快递员牌。在公司所打的广告中可以看到身穿京东红色制服的快递员面带微笑、手持包裹，就像他们出现在客户家门口时一般，旁边标注着他们的名字、员工号码和所积累的送件里程数。广告标语是：“11.11我就在你身边”，再配以个性化的自我介绍，比如“卢战军（音），我不出生在这个城市，但我比谁都更了解它的街道”。
（编辑：严玉洁 党超峰）
