中国网12月3日讯 据巴西《圣保罗页报》网站12月1日报道,12月1日至12月2日,德国汉莎航空公司(Lufthansa)飞行员举行全国性罢工,罢工导致1350余次航班被取消,占定期航班总数的48%。
11月30日,德国飞行员工会(VC)宣布:自当地时间12月1日12时起将举行为期两天的罢工。短、中途航班的飞行员罢工由12月1日中午持续至12月2日23时59分,长途航班的飞行员罢工则由12月2日凌晨3时持续至23时59分。
汉莎货运航空公司的飞行员同样在12月2日凌晨3时至23时59分之间举行罢工,而汉莎旗下的廉价航空公司——德国之翼(Germanwings)不受此次罢工的影响。报道称,罢工期间被取消的航班占该时段汉莎公司所有航班的48%,预计15万乘客受到了此次航班取消的影响。
此次飞行员罢工的主因依然是劳资纠纷,其中最重要的一项是有关5400多名飞行员提前退休的问题。目前,飞行员的退休年龄为55岁,退休后可领到60%的基本工资。而汉莎航空公司高层决定将退休年龄延迟到60岁。上周五(28日),飞行员工会和汉莎航空公司进行最后一轮谈判,要求修改飞行员退休制度,但谈判以失败告终。
提早飞行员退休年龄的调整计划在几十年前就已提出,并引起了巨大的舆论争议。汉莎航空公司在十月下旬发布的数据显示,自今年3月下旬以来,飞行员共举行了8次罢工,导致6000多架航班被迫取消,总损失达到1.7亿欧元(约合人民币13.03亿元)。
飞行员工会将此次罢工的责任归咎于汉莎航空公司的态度,批判汉莎航空在集体谈判时过于专制,在未签署协议的情况下,对提早退休年龄的制度太过镇压。汉莎航空公司的一位发言人则表示,罢工是不恰当、不可取的方式,并呼吁飞行员立即恢复谈判。
本周一晚,两架由里约和圣保罗飞往法兰克福的航班(LH501、LH507)被取消。周二,由法兰克福飞往里约和圣保罗的航班(LH506、LH500)亦被取消。
由于国内飞行员自30日起开始为期两天的罢工,葡萄牙航空(TAP)也面临取消航班的状况。本周二,从巴西贝洛奥里藏特、巴西利亚、坎皮纳斯、纳达尔、萨尔瓦多和弗勒塔勒扎等城市飞往葡萄牙的六架航班被取,葡萄牙飞往上述城市的航班也被取消。但圣保罗和里约热内卢往返葡萄牙的航班正常运行。
葡萄牙航空(ATP)表示,由于罢工是提前宣布的,被取消班次的乘客可以选择乘坐其他航班。若由巴西出发的航班被取消,航空公司有义务将乘客安排到另一个航班,或者偿还乘客支付的所有费用。
如果乘客认为自己受到了伤害或权益受损,国家民航局(Anac)建议乘客首先联系航班所属的航空公司。德国汉莎航空公司客户服务中心(SAC)的联系电话为:0800 - 771 -0027,葡萄牙航空公司客户服务中心(SAC)的联系电话为:0300 - 210 - 6060。如果问题未得到解决,乘客可直接向国家民航局(联系电话:0800-725-4445)、消费者保护机构和/或司法权利机构反映。(实习编译:朱雯雯)