台媒:台湾须善用文化元素 拼观光超韩赶日

来源:中国新闻网
2014-10-09 16:58:59

台媒:台湾须善用文化元素 拼观光超韩赶日

  第七届北京国际旅游文化节旅游咨询展九月二十四日在北京新东安市场举办,参展的十几个国家和地区纷纷为十一黄金周努力争取更多客源。其中香港作为参展城市倍受关注,北京市民纷纷驻足咨询。

  中新网10月9日电 台湾《旺报》9日社评文章称,大陆刚刚结束“十一黄金周”,出境旅游人次再创新纪录。官方预测,今年出境游总人数可望突破1亿人次,继续保持全球出境旅游消费第一大国地位。和韩国、日本相比,台湾地区无论在旅游资源还是接待能力上,还有一定差距。因此,台湾应善用中华文化特色,增加对大陆消费者的吸引力,才能带来更高的附加值。

  文章摘编如下;

  大陆游客出境目的地,临近的亚洲地区最受追捧。数据显示,亚洲市场占大陆2014年出境游总市场的86.03﹪。其中,最热门的地区是韩国、台湾和日本,分别占据出境游人数的28﹪、24﹪和15﹪,台湾地区落后韩国。

  大陆出境旅游韩国成为最火爆地点,一是由于韩剧盛行,不少游客对取景拍摄地有向往;二是韩国免税购物的吸引力很大。台湾也受到很多游客青睐,尤其是台湾的“吃”、“住”获得很大的好评。

  日本也是今年大陆游客出境的主要选择。尽管中日外交关系尚未回暖,但由于日元贬值与日本的新免税制度,大陆游客迅速增长。

  对于大陆游客来说,韩国、台湾地区、日本距离接近,旅游所需时长也相似,常常成为相互取舍的选项。台湾要提升观光经济的竞争力,不可闭门造车,要看到对手的竞争优势,更要学习它们的成功经验。

  首先,韩国是大陆“假日经济”的最大受益者。在“十一”选择5日出境游的游客中,67.71﹪选择了韩国,日本(6.24﹪)、台湾(5.38﹪)排名二三。韩国的优势在于,通过火爆的韩剧,吸引了许多大陆游客;具有流行元素的韩国商品,也吸引年轻人与中产阶级进行消费。

  日本的优势与韩国有所不同。日本的消费水平更高,赴日旅游人数虽较韩国少,但多是年长的富裕阶层,他们对日本高质量的商品情有独钟。日本文化有更深底蕴,能够吸引“回头客”的多次旅游、深度旅游。一项数据显示,2013年访日游客的“再访意愿”高达92.3﹪。而韩国的类似数据只有29.7﹪。

  和韩国、日本相比,台湾地区无论在旅游资源还是接待能力上,还有一定差距。在世界旅游论坛(WEF)公布的2013年全球旅游竞争力报告上,台湾地区排名第33,韩国排名25,日本排名第14。但随着陆客数量增长,台湾不断改善自身观光业水平,发展有后来居上之势。

  “Hotels.com”最新公布大陆旅客“境外旅游调查报告”,台北超过韩国、泰国和香港,成为最受青睐的目的地。而台湾的优势之一,就是“会讲中文的饭店员工”。事实上,对陆客而言,语言上的沟通优势,以及文化上的亲近感,日本、韩国不仅望尘莫及,香港、新加坡也不如台湾。

  但是,台湾的劣势也非常明显。近年陆客爆发式增长,很大程度是由于常年隔绝产生的新鲜感,这种旅游愿望的可持续性不高,尤其对于年轻人吸引力有限。此外,台湾的旅游消费品,集中在凤梨酥、茶叶、工艺品等附加值较低的商品。无论和韩国的流行商品,还是日本的高端产品相比,都有很大的差距。

  由此来看,台湾旅游业未来的发展方向,需从长远出发,着重解决这两大隐忧。其一,在营销与产业方面,开展多元化布局,吸引回头客。除热门景点外,要挖掘新的旅游热点。大陆《海峡导报》曾经策划过“寻找台湾最美‘冷门’景点”的专题,值得参考。通过事先策划,打造“部落之旅”、“中药养生之旅”、“高尔夫之旅”等,都是值得尝试的创新。

  第二,两岸文化接近,但又有所不同,对陆客有吸引力。从文化角度入手,推出更多的商品,能够刺激旅游消费。台北故宫的翠玉白菜手机吊饰,还有风靡两岸的“朕知道了”纸胶带,都十分热卖。台湾电子消费品、养生化妆品、甚至奢侈品等,在产品的功能、外观及包装设计中,应善用中华文化特色,增加对大陆消费者的吸引力,才能带来更高的附加值。