澳大利亚消费者权益组织“选择”(Choice)日前发布一份调查报告,指出澳人不仅在超市购物时花费更多,在网上购物和电子消费上也不幸遭“宰”。该组织也发布了一份“最坑消费者”的商品清单,6类产品上榜。
1. 走地鸡蛋
报告称,一份2012年发布的报告显示,60%的澳人将购买走地鸡蛋当做生活必需,25%的消费者认为走地鸡蛋很重要。然而官方并未就走地鸡的定义制定标准,这使得商家从中投机取巧,利用走地鸡概念模糊而误导消费者。“选择”机构发言人汤姆·高德弗雷认为,消费者不该为这种欺诈商品概念买单。
2. 数字产品的“澳洲税”
同样,澳人在苹果数字商店消费时也比其他地区花费更多。以购买其最新发布的10部电影为例, 澳洲地区消费者比美国消费者多付33%的费用。高德弗雷建议澳洲消费者登陆海外站点,从而购买最新且价格合理的数字产品。
3. 时装的“澳洲税”
“选择”还指出,澳大利亚消费者在购买部分时装产品时,比美国消费者最高多付60%。这些时装产品包括牛仔裤及海外品牌优衣(Uniqlo)等。高德菲仍然建议在澳洲消费者使用海外VPN来访问大型服饰零售商的官网,从而避免所谓的“澳大利亚税”。
4. 过高的信用卡附加费
澳人备受信用卡附加费“折磨”已是一个公开的秘密。澳人去年一共被收的信用卡附加费高达8亿澳元。高德弗雷说避免高额附加费非常简单,只需要向银行申请一个免去附加费的付费方式即可。
5. 信用卡迟缴滞纳费
这是另一项令澳人“头疼”的费用,但“选择”认为这个收费项目同样欺诈顾客。如果每月无法按时还款,就应该改用利息较低的信用卡。“选择”提到最近一个月将会有一个关于这项收费的法律提案,如果通过,数以百万的澳人将会受益。
6. 不含麸质食品
“选择”指出,标明了不含麸质的食物也是一种“宰客”手段。这些食品通常价格更高,但实际上健康程度更低。许多与不含麸质的食品混在一起出售的商品也有可能卖得更贵。高德弗雷认为,如果没有特别的健康情况需要避免麸质,那么消费者大可不必购买这种食品。(实习生 周诞)