2013年西班牙消费者更换通讯服务商比例大幅上升(网页截图)
国际在线专稿：据西班牙《阿贝赛报》8月7日报道，2013年，西班牙人更换手机、固话、互联网服务商的比例明显上升，主要原因是消费者希望找到更加经济实惠的服务。
西班牙国家市场及竞争力委员会（CNMC）发布的一份年度调查报告显示，西班牙去年更换手机、固话以及互联网通讯服务的消费者人数占全体消费者的比例已经达到17.2%、15.4%和17.4％，这三项数据比前一年的数据有较大幅度的增长。
CNMC的调查报告指出，节省费用成为了消费者更换手机、固话、互联网服务商的第一大主因，另外，在更换固话服务商方面，20%的受访者指出，不需要固话服务是他们变更服务商的主要原因，而在更换网络服务供应商方面，第二大原因则是消费者对网速的要求越来越高。此外，在西班牙更换通讯服务商十分便捷，也是导致高更换率的一个重要原因。
