英媒称，英国最繁忙的机场成为中国网民谴责的目标，他们指责中国消费者在该机场被区别对待。
据英国《每日电讯报》网站2月13日报道，伦敦希思罗机场一家免税店由于明显歧视中国乘客，从而引发了中国的不满，并招致中国媒体的批评。
一名World Duty Free免税店的雇员称，该店向消费79英镑（1英镑约合8.76元人民币——本网注）及以上的消费者提供VIP优惠券，但却告诉飞往中国的乘客必须消费1000英镑才能获得该优惠券。
报道称，这名雇员在中国社交媒体上发文曝光这一事件后，他的账户被浏览数百万次，引发了网民愤怒的评论。
希思罗机场女发言人告诉《每日电讯报》记者：“我们获知这种做法后认为这是不可接受的。我们目前正在与商业伙伴合作调查事情发生的经过，并保证这种情况不会再次发生。”
这家免税店的一名女发言人说，该公司深表歉意。她说：“这种促销方式引发了误解，我们诚挚道歉。”
“在经过仔细自查和进一步调查后，我们采取紧急措施改正了这种促销方式。”
“我们向店内员工彻底重申，以确保这一促销清楚明晰。此贵宾券条款对于飞往任何目的地的所有顾客均一致有效。”
但这样的致歉还远远不够，中国一家媒体发表了措辞严厉的评论文章，批评该机场掺入了“文化歧视”。
