中国日报网12月28日电（沈洋）据美国有线电视新闻网27日报道，日本全日空航空公司(ANA)一架原定飞往东京的客机26日上午11时36分从洛杉矶机场起飞，下午7时33分却又降落在了该机场，机上乘客在天上“飞了”将近8小时后又回到了原点。
报道称，这架飞机上共有226名乘客，由于管理混乱，机组人员发现有未经授权的人登上了飞机。虽然机组人员已解决了问题，但机长仍决定返航，导致他们在往东京方向飞行4小时后又折返飞回洛杉矶。
据报道，机上有两位名字非常相近的兄弟，但他们之中只有一人预定了全日空航空公司的该次航班，另一人则预定了其他航班飞往东京。但不知什么原因，工作人员让两名乘客都登上了这班飞机。
名模克莉茜•泰根也在这班飞机上，她在推特上发布了事件的进展，并表示不明白为何班机已飞了约4小时，只差约7小时便到达东京却选择折返。她认为：“为何因为一个人的错误令我们全体受罚？客机何不先降落东京，再把此人送返？难道这不是更好的做法吗？我们都有同样的疑问。”
全日空公司告诉美国有线电视新闻网，当发现有乘客误登航班，（机长）选择折返出发地机场是基于该公司的安全程序。目前，对于未授权乘客是如何登机的调查正在进行。该公司在推特上向乘客道歉称：“我们对提供示范性的客户服务感到非常的自豪，但此次航班没能做到这点。”
（编辑：党超峰）
