据外媒The Next Web网站8月25日报道，说到普及程度，WhatsApp无疑是移动通讯领域的领头羊，据该公司的首席执行官与创始人简•卡姆（Jan Koum）透露，该Facebook子公司目前的月活跃用户数量已经突破了6亿。
今年4月，该应用迎来了一个重大里程碑：月活跃用户数达到5亿。腾讯的微信在活跃用户数上最接近WhatsApp，达到4.38亿，其中的绝大多数用户都来自中国。而Tango（活跃用户数七千万）与Viber（活跃用户数1亿）则和其他类似的应用一样，远远落在后面。
卡姆在推特上巧妙的挖苦了一下竞品公司连我（Line）和Kik，这两个公司只公布注册量而不是具体的活跃用户数。
但是，WhatsApp的商业模式（新用户免费使用一年，随后每年需缴纳1美元的使用费）与特色鲜明的聊天平台相比，显得有些过时。如连我（Line）的收入增速超过推特(Twitter)，腾讯正从微信所专注的游戏领域获得丰厚的回报，所以说，关注用户数量可能只是一面之词罢了。
但卡姆拒绝将广告或游戏移植进应用中。如果用于购买WhatsApp的190亿美元难以回收，Facebook很可能会放弃对其的控制。现在看来，该应用的核心作用是做一个移动互联网的入口，将更多的手机网民，通过WhatsApp吸引到Facebook的生态系统中。例如，它是唯一一个入选Facebook互联网普及计划（Internet.org）的移动通讯应用。
