惠普CEO梅格・惠特曼
国外媒体周日发表文章称,当惠特曼一年前出任惠普CEO时,她得到了一部惠普品牌的笔记本电脑,但她对这部电脑并不满意。她当时说:“他们给了我一块砖头。”说明这部笔记本不但重,而且外观设计难看。
而这正是惠特曼正在努力要改变的。今年圣诞购物旺季期间,惠普将推出一系列新产品。同时,惠特曼还发誓,要继续保持惠普全球最大PC厂商的头衔(基于出货量)。当前,惠普的该领先地位正在被竞争对手联想所逼近。
优化外观设计
作为该计划的一部分,惠特曼正在优化PC设计,希望惠普在计算机设计上有朝一日能够与苹果相媲美。惠特曼说:“过去,我们没有跟住业内创新,整个行业已经变得很美。”
为此,惠普正在产品进行重新评估和设计,稍晚些时候将推出10几款基于Windows 8的新产品,包括面向商业用户的平板电脑。
惠普已经对内部进行了重组,PC设计团队设计人员数量几乎翻番至60人,并设立了两个新设计中心。今年1月,惠普任命资深高官负责设计部门,并制订了未来产品的外观设计指南。
重新设计产品不是一个简单的美容项目。PC部门是惠普最大的业务部门,占公司营收的约30%。因此,重整PC部门对于惠特曼重振惠普至关重要。今年第二财季,惠普季度亏损创下历史新高,PC营收同比下滑10%,运营利润同比下滑27%。
但是,在当前这样一个特殊的时期,即平板电脑和智能手机迅速崛起,而PC业务日薄西山,如何重整PC业务对于惠普而言是件很棘手的事情。
本月早些时候,亚马逊发布了新版Kindle Fire平板电脑,苹果也发布了iPhone 5,而到目前为止,惠普尚未制定智能手机战略。
IDC分析师丹尼尔・莱维塔斯(Danielle Levitas)称:“惠普需要重新关注产品设计,而不仅仅是像前几年那样,通过销售廉价PC来确保销量。”
消费者关注度转移
惠普PC部门主管托德・布拉德利(Todd Bradley)也承认,如今消费者确实不像以前那样关注PC零部件和价格。他说:“人们需要漂亮的产品,这样随身携带也有自豪感。”为此,惠普在2011年7月对PC部门进行了重组,针对不同类型的消费者制订了不同的方案。
与此同时,惠普和其他PC厂商一样,也寄希望于英特尔的新处理器和微软的新操作系统能够为PC市场注入活力。
2011年9月出任惠普CEO后,惠特曼就开始关注PC设计。她曾经对着PC产品线问:“消费者为什么要购买呢?”
当时,惠普的计算机由不同的部门设计,因此不同型号的产品之间有许多差别,包括按键的位置和配件设计等。
统一设计风格
很快,惠普就任命资深PC高官斯塔西・沃夫(Stacy Wolff)管理产品设计,为所有产品设计统一的风格。他的使命就是,设计出来的产品能让消费者一眼就看出这是惠普的产品。
随后,沃夫及其团队对惠普PC的Logo尺寸和位置,以及笔记本的电源插孔等进行了统一。此外,沃夫还对惠普全球PC产品的颜色进行了规范。
另外,惠普进行了优化设计,去除了一些没有必要的零部件。这不仅使产品外观设计更加优美,同时也使计算机变得更轻,成本更低。沃夫说:“我们的设计更简洁、更清新。”
Envy x2值得期待
以Envy x2为例,这是一款可拆卸键盘的笔记本电脑,卸下键盘就变成一款平板电脑。与传统的塑料外壳、长方形设计不同,Envy x2采用了铝外壳和楔形设计。Envy x2采用Windows 8操作系统,销售价格尚未公布。
沃夫称,为了让屏幕与键盘既能连接,又能分开,他的团队花了3个时间来优化。后来,他们采用了磁铁设计,能够引导屏幕正确插入键盘。
当然,惠普并不是生产这种可拆卸键盘笔记本的唯一PC厂商。戴尔、联想和三星等也均有类似产品。
尽管在产品设计上进行了如此巨大的努力,惠特曼表示,要想让消费者一看就能认出是惠普的产品,还需要几年时间。她说:“苹果向我们证明,产品设计至关重要。我相信,我们在这方面已经取得了巨大进展。”(腾讯科技)