“我们非常震惊。”韩国副总领事Hong Sung Wok表示，“我们必须处理好这个不幸的情况。我们将全力以赴照顾好这些家庭，也向遇难者表示哀悼。”
在旧金山总医院，医院发言人蕾切尔·卡根说，送医的伤员中包括烧伤、骨折和内伤。有些患者需要立即进手术室。
正在旧金山候机厅候机的人们亲眼看到这场空难的过程。
26岁的旧金山市场营销经理克丽丝塔·塞登说，她正在排队登机，突然看到这架飞机降落。刚开始似乎没什么问题，但是紧接着，“我看见它撞上地面，机腹着地滑行。”
她回忆说，当时我惊呼：“一架飞机刚刚坠毁。”一名航空公司柜台工作人员吃惊地问，“什么？你能肯定吗？”然后，拿起电话与紧急救援人员联系，并安排已经登上航班的乘客离开飞机。
塞登说，坠机后约一分钟，紧急救援车辆就冲向出事现场。
空中交通广播录音也捕捉到了事故的细节。
另一架飞机的飞行员向机场控制塔报告了好消息：有幸存者。
与旧金山国际机场指挥塔交流的录音显示，一名美国联合航空公司飞行员告诉空中交通指挥员：“我们看到人了。他们需要关注。他们还活着，正在行走。”
旧金山国际机场上次发生重大事故是在2008年。当时，美国联合航空公司一架没有乘客的波音757飞机退出大门，撞上载有60名乘客和机组人员的一架飞机。没有乘客受伤。
美国上次发生重大坠机事故是在2009年。当时，美国大陆联运公司3407号班机在距布法罗尼亚加拉国际机场约6英里处坠毁。机上48人全部遇难。
（来源：中国日报网 信莲 编辑：王辉）
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