2013年9月21日,肯尼亚首都内罗毕一商场发生恐怖袭击活动,多名枪手冲进商场后朝人群开枪扫射。
碰巧在事发现场的希克斯先是拍摄了商场外的混乱场面,然后设法溜进商场,他发现里面有一小部分并未组织好的警察和军人,这些人与试图躲避袭击的人群混在一起。
当希克斯来到二楼后,他从上面偷看到楼下躺着一些遇难者的尸体,一位被吓坏的妇女与两个孩子被困在一家咖啡店,同时,商场日常播放的音乐仍通过其广播系统正常播放着。希克斯拍摄了一些照片后,撤离了商场。那个妇女和她的两个孩子后来被安全解救。