在新疆伊犁霍城县三道河乡4A级旅游景区“图开沙漠”，金色沙丘与湛蓝天空勾勒出壮美的边疆画卷。每逢5月至10月旅游旺季，日均1500余名游客涌入这片沙漠秘境。三道河边境派出所依托景区深耕“旅游警务”，坚持靠前站位、主动作为，创新打造“移路伊警・途开安驿・平安驿站”旅游警务品牌，当好“平安管家”，通过窗口前移、警力前置、警务前倾，真正将警务工作延伸到景区景点和游客身边，实现“人在警中游、警在身边守”，让每一位游客和群众尽享“绿洲沙漠・风情图开”的自然风光与文化底蕴。更以新时代“枫桥经验”为指引，借鉴枫桥派出所“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的治理精髓，全力推动“小事不出景区，大事不出乡镇，矛盾不上交”的基层治理目标在边疆地区切实落地见效，将警务工作延伸到景区每一寸沙地，让藏蓝身影成为沙海中最坚实的平安底色。

品牌铸魂：用“服务不缺位”筑牢安心防线

“警官，我的车陷进沙窝了！越踩油门陷得越深！”6月16日，沙漠骄阳似火，重庆游客赵先生满头大汗冲进平安驿站求助。民警梁志鹏带领队员驾驶加装绞盘的巡逻车赶赴现场，在近40℃高温下跪在烫沙上垫防沙板、固定牵引绳，最终成功救援。这正是三道河边境派出所践行枫桥派出所“服务不缺位”理念的生动缩影。

新时代“枫桥经验”强调“把服务送到群众身边”，三道河边境派出所将这一理念融入沙漠警务实践。自平安驿站启用以来，派出所完成3轮装备升级：防沙靴、战术护目镜、便携急救包成为民警标配，1辆巡逻车加装沙漠脱困装置，警务驿站实现监控全覆盖。“看到民警带着专业装备巡逻，就像吃了定心丸。”赵先生的感慨，道出了游客对“平安符号”的信任。从装备升级到靠前驻守，派出所用“时时在线”的服务，让枫桥经验中“主动服务”的基因在沙海扎根。

动态值守：以“预防为主”织密平安坐标

7月29日16时，景区监控预警：三号沙丘两名游客腿部陷入流沙。附近巡逻民警携带工具迅速赶到，地表50℃的高温将沙粒烤得滚烫，民警们单膝跪地徒手刨沙，经过20分钟紧急救援，成功将被困游客转移至安全区域。旅游高峰期，这样的紧急救援平均每周要处置4到5起。而这高效响应的背后，是借鉴枫桥派出所“预防在先、发现在早、处置在小”经验形成的“潮汐勤务”机制。

针对沙漠“冬闲夏忙”特点，平安驿站创新实行动态值守：旺季每日5名警力驻点，按“早中晚”三班制网格化巡逻，确保5分钟内响应求助；淡季转为“1+N”弹性模式，由民警统筹，联合景区安保、牧民义警组成流动巡逻队。这套机制正是对枫桥经验“防治结合”理念的本土化创新——通过跟着客流调整“平安坐标”，将风险隐患化解在萌芽状态。

数据见证成效：景区处警响应时间从5分钟缩短至3分钟，效率提升60%；游客求助事项办结率100%；扒窃、纠纷等治安案件同比下降50%，涉游客财物案件实现零发案。民警随身携带的“沙漠应急包”和卫星电话，更让极端天气下的救援无死角，成为游客心中“看得见的平安”。

联动共治：靠“群众路线”破解治理难题

“景区这么大，单靠民警巡逻哪顾得过来？还好有‘塔勒奇义警’帮忙！”景区商户马大姐的话，道出了三道河边境派出所破解沙漠治理难题的关键——传承枫桥派出所“发动和依靠群众”的核心经验，构建“警格+网格”双轮驱动体系。

21名由网格员、快递员、保安员、牧民等组成的“塔勒奇义警队”，佩戴统一标识活跃在景区：他们熟悉地形，为游客指引路线；用“乡音调解”化解消费纠纷；及时上报安全隐患。截至目前，义警队已调解各类纠纷55起，提供安全隐患线索76条，成为平安建设的“编外力量”。这正是对枫桥经验“矛盾不上交”的生动实践——通过群众力量将纠纷化解在景区、解决在当地。

派出所还纵向贯通县文旅局、市场监管局，横向整合多方力量，建立“每周联合巡查、每月专项整治”机制，严厉打击欺客宰客等行为。多方联动让治理效能显著提升：游客投诉量同比下降80%，涉旅纠纷平均调解时长从30分钟缩短至15分钟，连续2个季度实现旅游服务零差评。

从装备升级到动态勤务，从义警共治到部门联动，三道河边境派出所将新时代“枫桥经验”的精髓注入沙漠警务，让“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的理念在边疆沙海落地生根。如今，藏蓝色警服与金色沙丘、红色义警袖标相映成趣，不仅构成了图开沙漠最动人的平安风景线，更成为新时代边境派出所工作创新发展的生动注脚——用初心守护沙海安宁，用实践诠释枫桥精神。（供稿：王鹏飞 王成明）