中国日报网4月27日电（韩鹤）据英国广播公司（BBC）报道，随着第二波新冠病毒疫情肆虐印度，印度单日新增病例超过35万例，患者的家人在社交媒体上拼命寻找帮助。为了寻找病床，氧气，新型冠状病毒药物瑞德西韦和血浆，他们从早到晚不停地在浏览社交媒体，在社群中发送消息，查看自己的电话簿。

这些信息量大而且混乱。一条消息开始流传:“两张重症监护室床位免费。”几分钟后，床位就没了，被先到的人占了。另一条信息出现:“急需氧气浓缩器。请帮忙。”

随着卫生系统的崩溃，存在于生死之间的是社群、自救和运气。但是需求超过了供给，病人没有富余的时间。

有一些人在连日为他们所爱的人寻找救命的治疗方法后，感到疲惫和痛苦。“印度早上6点，我们开始打电话。我们了解爷爷一天的所需——吸氧或注射——然后给所有认识的人打电话。”阿瓦尼·辛格（Avani Singh）说道。

她94岁的祖父在德里感染了新冠肺炎，病情很严重。阿瓦尼和母亲阿姆里塔(Amrita)在他们美国的家中描述了一个由家人、朋友、亲戚和专业人士组成的令人眼花缭乱的网络，这些人在他生病、病情迅速恶化时提供帮助。

“我们在联系我们知道的每一位联系人。我在社交媒体上寻找——我关注的一些主页上写着‘某某确认有重症监护室床位’或‘这个地方有氧气’——我们试了大约200个地方，” 阿瓦尼解释道。

最终，通过一个学校的朋友，他们找到了一家有床位的医院，但发现那里没有氧气。当时，阿瓦尼的祖父已经不省人事。“然后我在脸书上发布了一个请求，后来一个朋友知道一个有氧气的急诊室——因为那个朋友，我的父亲活了下来。”阿姆里塔说。

当我们在24日通话时，他的状态有所改善，但阿瓦尼和阿姆里塔的当务之急是获得瑞德西韦注射剂。她们打了电话，阿姆里塔在德里的兄弟开车前往那些可能的地方，每天行驶100英里(160公里)。

“我爷爷是我最好的朋友。我对社交媒体上的人们所做的一切感激不尽。” 阿瓦尼说。

但是信息很快就过时了，他们担心是假的。“我们听说一家药店有这种药，但当我表弟到那里的时候，已经没有了。这家店早上8点30分开始营业，人们从午夜就开始排队——只有前100人得到了注射剂。

“现在他们在黑市上卖药——本来应该是1200卢比(104元人民币)，现在却卖到10万卢比(8692元人民币)——而且你不能保证这是真药。”阿姆里塔说。

就像在任何依赖人际关系的系统中一样，不是每个人都有公平的机会。金钱、家庭关系和更高的社会地位都可能带来更大的成功机会，互联网和手机也一样。在混乱中，人们纷纷加入进来，试图保持秩序，集中信息，他们建立了社区小组，并使用Instagram账户来传播联系方式。

20岁的阿皮塔·乔杜里(Arpita Chowdhury)和她所在的印度首都德里大学的一群学生正在运营一个他们自己收集和核实在线信息的数据库。

“情况分秒都在变化。5分钟前，我被告知有一家医院有10张床位可用，但当我打电话时，床位没了。”她解释道。她和同事们一起拨打社交媒体上的联系电话，这些电话提供氧气、病床、血浆或药物，并在网上发布经过验证的信息。然后，她回复了患者亲属寻求帮助的请求。

“在最基本的层面上，这些是我们可以提供帮助的事情，”她说。23日，阿迪提亚·古普塔(Aditya Gupta)告诉我，他正在北方邦北部的戈拉克布尔镇为他病危的表亲苏拉布·古普塔(Saurabh Gupta)寻找氧气浓缩器。那里的病例和死亡人数不断上升。

30岁的工程师所罗伯（Saurabh）是他家人的骄傲和快乐。他的父亲经营着一家小商店并攒下一些钱，为了让他接受教育。

“我们去遍了戈拉克布尔几乎所有的医院。大医院人满为患，其他人告诉我们:“如果你能自己安排氧气，我们就能收治病人。” 阿迪提亚说。

通过社交媒体，这家人得到了一个氧气瓶，但需要一个浓缩器才能让它工作。23日，这款产品已经脱销，但他们从供应商那里得到保证说可以买到。但是急需的设备一直没有送到，所罗伯也没有住进医院。25日，阿迪提亚说:“昨天早上我们失去了他，他死在了他父母的面前。”

(编辑：妮思娜）

（韩鹤）